Documentation

Premiers pas avec Postenn.

1. Créer son premier chatbot

1. Inscrivez-vous et créez un projet.
2. Dans le projet, cliquez « Nouveau chatbot ».
3. Nom, description, choix du modèle IA.

2. Apprendre à votre bot

• URL / sitemap.xml — crawl automatique.
• Fichier — PDF, DOCX, TXT, image (OCR).
• Saisie manuelle — FAQ courtes.

3. Intégrer sur votre site

Copiez le script depuis l'onglet « Intégrer » et collez-le avant </body>.

4. Suivre l'usage

Le tableau de bord affiche messages, conversations, visiteurs uniques et leads collectés.